Chính Sách Bảo Mật
ga47

Cập nhật lần cuối: ngày 01 tháng 01 năm 2026

1. Phạm vi Áp dụng

Chính sách Bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của ga47, bao gồm website, ứng dụng di động và bất kỳ kênh dịch vụ nào khác do ga47 vận hành. Bằng việc sử dụng dịch vụ ga47, bạn đồng ý với các điều khoản thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả trong Chính sách này.

Chính sách Bảo mật này cần được đọc kết hợp với Điều khoản & Điều kiện sử dụng dịch vụ ga47. Trong trường hợp có mâu thuẫn, Chính sách Bảo mật sẽ được ưu tiên áp dụng đối với các vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân.

2. Thông tin Chúng tôi Thu thập

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản, xác minh danh tính hoặc liên hệ hỗ trợ, ga47 thu thập:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số CMND/CCCD/Hộ chiếu.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thường trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền tại ga47.
• Nội dung liên lạc: Lịch sử chat hỗ trợ, email trao đổi và phản hồi khảo sát.

2.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn sử dụng nền tảng ga47, hệ thống tự động ghi nhận:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và mã định danh thiết bị.
• Dữ liệu sử dụng: Các trang bạn truy cập trên ga47, thời lượng phiên làm việc, hành động nhấp chuột và nguồn dẫn đến website.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược và kết quả trò chơi trên ga47.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý xấp xỉ dựa trên địa chỉ IP (không phải GPS chính xác).

2.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, ga47 có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác xác minh danh tính (KYC), nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc cơ quan phòng chống gian lận được ủy quyền theo quy định pháp luật.

3. Mục đích Sử dụng Thông tin

ga47 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp các tính năng cá cược và hỗ trợ khách hàng.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ yêu cầu pháp lý về xác minh tuổi (18+) và phòng chống rửa tiền.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc truy cập trái phép vào tài khoản ga47.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa trải nghiệm, phát triển tính năng mới và khắc phục sự cố kỹ thuật.
• Truyền thông tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, sản phẩm mới và tin tức từ ga47 (chỉ khi bạn đồng ý nhận).
• Chơi có trách nhiệm: Giám sát hành vi cá cược để phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc có hại và cung cấp hỗ trợ kịp thời.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo quy định của pháp luật Việt Nam.

4. Chia sẻ Thông tin với Bên thứ Ba

ga47 không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền: Các đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank...), xác minh danh tính, lưu trữ đám mây và phân tích dữ liệu – chỉ nhận thông tin cần thiết tối thiểu và phải tuân thủ các cam kết bảo mật với ga47.
• Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam theo đúng trình tự pháp luật.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để điều tra, ngăn chặn gian lận hoặc bảo vệ quyền lợi của ga47 và người dùng khác.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao với điều kiện bên tiếp nhận cam kết duy trì mức độ bảo vệ tương đương.

5. Cookie và Công nghệ Theo dõi

ga47 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của nền tảng ga47. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng website ga47 để giúp chúng tôi cải thiện tốc độ và tính ổn định.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và bố cục giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Hỗ trợ ga47 hiểu rõ hành vi người dùng tổng thể để tối ưu hóa sản phẩm và nội dung.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của ga47.

6. Bảo mật Thông tin

ga47 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ ga47.
• Mã hóa dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản) ngay cả khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát quyền truy cập nghiêm ngặt – chỉ nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu công việc mới được tiếp cận dữ liệu người dùng.
• Giám sát hệ thống 24/7 để phát hiện và phản ứng nhanh với các mối đe dọa bảo mật.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm tra xâm nhập (penetration testing) bởi các chuyên gia độc lập.

Tuy nhiên, không có phương pháp truyền tải hoặc lưu trữ điện tử nào là tuyệt đối an toàn 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, ga47 cam kết thông báo cho bạn trong thời gian sớm nhất theo quy định pháp luật.

7. Thời gian Lưu trữ Dữ liệu

ga47 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được mô tả trong Chính sách này, cụ thể:

• Thông tin tài khoản: Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Hồ sơ giao dịch: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định về phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu KYC: Tối thiểu 5 năm sau khi mối quan hệ kinh doanh kết thúc.
• Cookie và dữ liệu phiên: Theo thời hạn được thiết lập cho từng loại cookie, từ phiên làm việc đến tối đa 2 năm.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, ga47 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn.

8. Quyền của Người dùng

Là người dùng ga47, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà ga47 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản ga47 của bạn.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp cho phép (trừ khi dữ liệu cần thiết cho nghĩa vụ pháp lý).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu ga47 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
• Quyền phản đối tiếp thị: Từ chối nhận thông tin tiếp thị từ ga47 bất kỳ lúc nào qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ ga47 qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

9. Thay đổi Chính sách Bảo mật

ga47 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến thực tiễn bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, ga47 sẽ thông báo cho bạn qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ga47 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính sách Bảo mật đã được cập nhật.

10. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật hoặc cách ga47 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24/7 – mọi ngày trong tuần kể cả lễ, Tết

Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của ga47 sẽ xem xét và phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất, không quá 15 ngày làm việc.