档案“金管家”

发布时间: 2019-09-21? 来源:本站原创 作者:admin

  9年前,为了儿子高考,刘小祯放弃30万元年薪回到家乡常德;儿子考上理想的大学后,刘小祯重返职场,做起了自己最初的工作——住房公积金管理中心档案管理员。对于当年的选择,刘小祯告诉记者,认真做事,开心做人是她的人生信条,生活开心比什么都重要。

  住房公积金档案管理是一项纷繁复杂的工作,牵涉范围广、内容多,涉及客户隐私。如何将档案管理专业知识实际应用到住房公积金档案管理中,使档案管理体系完整、细节到位、应用方便,既提高工作效率又满足客户需求,是刘小祯一直以来思考的问题。在借款人还清住房公积金贷款后,提取抵押物证工作程序上,刘小祯通过深入思考、反复修改,设计了《委托提取档案撤销抵押登记表》,通过该表保留了住房公积金管理中心需留存的信息,且便于借款人日后查询,得到了客户与同事的好评。

  为适应档案工作管理更加现代化、科技化的需求,年近60岁的刘小祯一直坚持学习。2018年7月,市档案局对文书档案立案归档提出了需电子全文扫描的新要求。从归档文件目录题名,更改成电子文件归档题名,将变更后的电子文件文档转换成PDF模式,最后提交到市档案局电子数据库归档。通过自学,刘小祯熟练地掌握了新技术,在实践操作中,很多年轻的同事们都要向她请教。

  在工作上,刘小祯总是热情为人服务。2016年10月,云阳县领导干部集中学习传承红岩精神 坚定“为民初心”,一名借款人还清了住房公积金贷款,一般7月是提前批和本科批次的发放、接收时间。百合图。在其母亲的陪伴下来到档案室工作窗口,准备办理撤销抵押领证手续。在二楼值班的刘小祯得知该客户是孕妇,立即让孕妇止步,自己从二楼的档案室里找出客户档案资料,带上登记本和客户的抵押物证,在一楼为其办理了相关手续。2017年5月,一名年纪偏大、腿脚不便的客户在儿子陪伴下到档案窗口办理业务,刘小祯考虑到客户爬楼吃力,主动带好资料,在一楼为客户办理了手续。2018年8月,常德经开区住房公积金管理部为执行市民办理住房公积金业务“最多跑一次”的服务承诺,须将原归属中心直属的贷款档案剥离移交至经开区。因时间紧、任务重,刘小祯连续加班加点十多天,将移交的档案牢固扎捆并标记清晰,以便经开区工作人员查询……

  近年来,市住房公积金管理中心连年被评为“全市档案管理工作先进单位”,刘小祯也多次被评为“档案管理先进个人”。她经手的住房公积金业务档案,没有出现一次丢失、错漏或泄露客户隐私事件,中心同事送她一个档案“金管家”的称号。


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